Comling GmbH
Neue Bahnhofstraße 4a
75056 Sulzfeld, Německo
E-Mail: info@kratomdudes.com
Telefon: + 49 7269 5299 576
Tiskové a vládní dotazy vždy písemně.
Rejstříkový soud: Okresní soud v Mannheimu
HRB 749487
Výkonný ředitel Björn Lingnau
DIČ: DE364875247
Odpovědná osoba ve smyslu § 18 odst. 2 MStV: Comling GmbH, Neue Bahnhofstr. 4a, 75056 Sulzfeld, Německo
Platforma Evropské komise pro online řešení sporů: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Nejsme povinni ani ochotni účastnit se řízení o urovnání sporů před rozhodčím radě pro spotřebitele.
Člen iniciativy „Fairness in Retail“.
Další informace: https://www.fairness-im-handel.de
Prohlášení o přístupnosti
Prohlášení o přístupnosti podle § 12 BFSG (Accessibility Strengening Act)
Die Comling GmbH se snaží vytvořit své webové stránky www.kratomdudes.com a související služby v souladu s právními ustanoveními o přístupnosti. Toto prohlášení o přístupnosti se vztahuje na tento web www.kratomdudes.com a také za související telefonní službu.
1) Úvod
Těšíme se na Vaši návštěvu našich stránek a děkujeme za Váš zájem.
Níže naleznete informace o bezbariérové použitelnosti naší online nabídky.
Informujeme vás o tom,
- jakou nabídku a funkce můžete na tomto webu očekávat,
- jak můžete tuto nabídku a funkce využít,
- jaké možnosti bezbariérového užívání máte k dispozici a
- který orgán je odpovědný za sledování přístupnosti na tomto webu.
2) Nabídka a funkce tohoto webu
Tento web je internetový obchod pro prodej zboží, digitálního obsahu a služeb.
Fyzické předměty jsou považovány za zboží.
Digitální obsah jsou na druhé straně data nebo soubory dat, které jsou vytvořeny a zpřístupněny v digitální podobě.
Jsou zde prezentovány produkty, které lze vložit do elektronického nákupního košíku a následně závazně objednat a zaplatit.
Tento web má nabídku záhlaví a zápatí.
Produkty, které prodáváme, jsou seřazeny podle kategorií v nabídce záhlaví a lze je odtud jednotlivě přistupovat.
Každý produkt je popsán na samostatné stránce detailu s dalšími informacemi o jeho podstatných vlastnostech, rozsahu dodávky či služeb a celkové ceně. Odtud jej lze přidat do elektronického nákupního košíku.
Kromě toho lze elektronický nákupní košík navštívit prostřednictvím nabídky záhlaví, jakmile do něj přidáte alespoň jeden produkt. Elektronický objednávkový proces lze zahájit a dokončit z tohoto nákupního košíku.
V nabídce zápatí naleznete odkazy na naše právní upozornění s našimi kontaktními informacemi a také informace o právním základu naší online nabídky, možnosti doručení a platby a také odkazy na další užitečné stránky služeb.
3) Vysvětlení použití nabídky a funkcí
3.1 Virtuální tlačítka
Tento web lze ovládat pomocí virtuálních tlačítek.
3.2 Domovská stránka, stránky přehledu a podrobností
Na úvodní stránce najdete výběr produktů nabízených v centrální oblasti. Interakcí s prezentací produktu se dostanete na stránku s podrobnostmi o produktu.
Mezi různými kategoriemi produktů můžete procházet v nabídce záhlaví.
Po výběru kategorie se dostanete na stránku s přehledem, na které jsou zobrazeny všechny produkty v této kategorii.
Interakcí s prezentací produktu na stránce přehledu se dostanete na stránku s podrobnostmi o produktu.
Kromě všech podstatných informací o produktu a celkové ceně mohou stránky s detailem produktu obsahovat prvek pro výběr množství a tlačítko nákupního košíku.
Pokud je k dispozici, požadované množství objednávky lze určit pomocí výběru množství.
3.3 Elektronický nákupní košík
Kliknutím na tlačítko nákupního košíku vložíte produkt (v případě potřeby ve zvoleném množství) do elektronického nákupního košíku.
K tomuto elektronickému nákupnímu košíku lze kdykoli přistupovat prostřednictvím nabídky záhlaví.
Zde si můžete nejprve zkontrolovat přidané produkty. Pomocí příslušných tlačítek lze odebrat produkty nebo případně změnit objednací množství.
3.4 Elektronický objednávkový proces
Po ověření můžete dokončit proces elektronické objednávky interakcí s příslušnými tlačítky.
Za tímto účelem budete nejprve požádáni o zadání kontaktních údajů (alespoň jméno, e-mailovou adresu a dodací nebo fakturační adresu) pomocí vstupní masky.
V dalším kroku si pak můžete vybrat mezi dostupnými možnostmi doručení a služeb.
Nakonec si můžete vybrat jednu z dostupných platebních metod, zadat potřebné platební údaje a dokončit objednávku.
Závazná objednávka je zadána pouze po stisknutí určeného tlačítka na stránce konečné objednávky. Je označena jako „Koupit“, „Koupit nyní“, „Objednávka s platbou“ nebo jiné jasné znění.
Před kliknutím na toto tlačítko objednávky se můžete kdykoli vrátit k předchozím krokům pomocí tlačítka „Zpět“ ve vašem prohlížeči a/nebo kdykoli zrušit proces objednávky.
Pokud jste se rozhodli platit online platební metodou, budete přesměrováni z poslední stránky objednávky do systému poskytovatele plateb, abyste provedli platbu.
4) Právní požadavky na přístupnost
Jako internetový obchod je tato webová stránka jednou z takzvaných „služeb elektronického obchodu“ a vyznačuje se možností elektronického objednávání a platby.
Platí pro ně zvláštní zákonné požadavky na přístupnost.
Obecně musí tato webová stránka poskytovat funkce a postupy, které jsou přizpůsobeny potřebám osob se zdravotním postižením a umožňují použitelnost s digitálními pomůckami.
Funkce internetového obchodu tohoto webu to musí umět
- vnímatelný
- operativní
- srozumitelné a
- robustní
být navržen.
Vnímatelnost znamená, že informace a součásti internetového obchodu jsou prezentovány tak, aby je mohli snadno vnímat všichni uživatelé.
Použitelnost vyžaduje, aby funkce internetového obchodu mohli využívat i uživatelé s pohyblivostí nebo mentálním postižením.
Srozumitelnost vyžaduje, aby informace a funkce internetového obchodu byly logicky strukturované, snadno rozpoznatelné a jednoznačně označené.
V konečném důsledku robustnost vyžaduje, aby obsah a funkce internetového obchodu bylo možné používat spolehlivě a bez omezení, i když uživatelé používají digitální nástroje.
Pokud jsou v e-shopu nabízeny produkty, které podléhají vlastním požadavkům na přístupnost, musí být u těchto produktů uvedeny informace o bezbariérovém užívání - pokud jsou dostupné.
5) Dostupné pomůcky pro bezbariérové použití
Tento web splňuje požadavky na přístupnost prostřednictvím následujících opatření:
- Přístupné Captchas: Aby bylo zajištěno, že vstupy jsou lidského původu, lze použít takzvané „Captchas“. Tyto captchas lze ovládat nejen vizuálním přiřazením pomocí vidění, ale také řešením jednoduchých mentálních úkolů.
- Použitelnost pomocí myši a klávesnice: Funkce online obchodu lze ovládat pomocí myši i klávesnice. Ukazatel myši lze v internetovém obchodě pohybovat a ovládat pomocí ovládacích kláves na klávesnici.
- Výstup stránky nezávislý na prohlížeči: Obsah a funkce této webové stránky jsou dostupné ve stejném uspořádání, orientaci a rozlišení bez ohledu na použitý prohlížeč.
- Cascading Style Sheets (CSS): Používá se programovací jazyk, který odděluje prezentaci obsahu stránky z hlediska prezentace, barvy a designu od její obsahové struktury. To umožňuje digitálním nástrojům používat k zobrazení obsahu stránky vlastní schémata viditelnosti.
- Testovaná správnost HTML kódů: Všechny HTML kódy jsou trvale kontrolovány na funkčnost, aby se vyloučily funkční poruchy a nemožnost zachytit pomocí digitálních nástrojů.
- Dostatečné mezery mezi znaky: Znaky jsou zobrazeny s dostatečnými mezerami mezi nimi, aby nedošlo ke zhoršení čitelnosti.
- Kompatibilita s čtečkami obrazovky: Obsah internetového obchodu je kompatibilní se všemi běžnými čtečkami obrazovky (pomocí pro čtení obrazovky) a lze jimi číst a zpracovávat.
- Responzivní design (přizpůsobení různým velikostem obrazovky): Rozměry obsahu, prvků a funkcí se automaticky přizpůsobí velikosti použité obrazovky.
- Škálovatelnost (viditelnost při zvětšení): Prvky stránky a obsah zůstávají čitelné ve vysokém rozlišení i po zvětšení.
- Textové informace, pokud nejsou vyplněna vstupní pole: Pokud nejsou vyplněna povinná vstupní pole, bude kromě barevného označení zaslána také textová poznámka. Tato poznámka objasňuje, které informace ve vstupním poli chybí.
6) Příslušný orgán dozoru
Za sledování přístupnosti na této webové stránce bude odpovědný dozorový orgán.
To ještě nebylo stanoveno.
Jakmile bude odpovědný orgán určen, bude zde uveden jeho název a adresa.
Upozornění na autorská práva: vytvořeno specializovanými právníky advokátní kanceláře IT a je chráněno autorským právem (https://www.it-recht-kanzlei.de)
Stav: 01.04.2025. ledna 11, 42:05:XNUMX
Stav kompatibility s požadavky
Naše webové stránky a služby jsou v souladu s Pokyny pro přístupnost webového obsahu (WCAG) 2.1 na úrovni shody AA.
Neustále pracujeme na odstranění těchto překážek a zlepšení dostupnosti našich nabídek.
zpětná vazba a možnosti kontaktu
Pokud narazíte na překážky nebo potřebujete pomoc při používání našich webových stránek nebo služeb, neváhejte nás kontaktovat. Vaše dotazy se snažíme zpracovat co nejrychleji.
Kontaktní údaje:
- E-Mail: info@kratomdudes.com
- Telefon: + 49 7269 5299 576
- emailová adresa: Comling GmbH, Neue Bahnhofstraße 4a, 75056 Sulzfeld, Německo